Termeni și Condiții

Site-ul zebradecor.ro este operat de ZEBRA DECOR S.R.L., Punct de Lucru: Târgovişte, Strada Poet Grigore Alexandrescu Nr. 21, Jud. Dâmboviţa, CUI RO43471346.

1. Obiect

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului și de achiziție a produselor comercializate.

2. Produse personalizate

Produsele sunt realizate la comandă, pe dimensiunile furnizate de client. Conform OUG 34/2014, art. 16, lit. c, produsele personalizate nu pot fi returnate.

3. Comenzi și plăți

Comenzile sunt considerate ferme după confirmarea plății prin Netopia. Prețurile afișate includ TVA conform legislației.

4. Livrare

Livrarea se efectuează prin curier în termen de 10 zile lucrătoare. Costul transportului este gratuit.

5. Garanție

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 24 luni. Reclamațiile se fac în scris la zebradecordb@gmail.com.

6. Limitarea răspunderii

Operatorul nu răspunde pentru erori cauzate de furnizarea incorectă a dimensiunilor sau specificațiilor de către client.

7. Legea aplicabilă

Relația contractuală este guvernată de legislația română. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă sau de către instanțele competente.